Intervenants

Caroline Faillet

Co-fondatrice de Bolero, cabinet d’étude et de veille sur l’influence d’Internet sur le comportement du public.

Sociologue du web, spécialisée dans l’élaboration de systèmes d’influence sur le Web. Savoir ce qui se dit sur le web à propos d’une marque, d’un produit, d’une personne et exploiter ces données pour créer une stratégie d’influence.

De formation HEC, Caroline Faillet crée sa première entreprise du digital sur le campus de l’école de commerce. Passionnée des phénomènes de propagation propres au web, elle crée une agence spécialisée dans les techniques de création de trafic et de collecte de bases de données par les contenus à potentiel viral. En 2003, attentive à l’émergence des blogs et des wikis aux Etats-Unis, elle élabore une méthodologie de cartographie des phénomènes d’influence qui permettra de fiabiliser et rationnaliser cette approche des mécanismes communautaires. La méthodologie est mise au service des entreprises pour leur permettre de gagner en influence et obtiendra plusieurs prix. C’est l’objet de sa nouvelle société, Bolero Web Intelligence, qu’elle fonde en 2004.

Avec plus de 10 ans d’expérience dans le décryptage des systèmes d’influence, la gestion de crise sur le web et le conseil en e-influence, Caroline Faillet met aujourd’hui à profit son expertise unique pour contribuer au débat dans des conférences, dans le monde académique (HEC, Celsa-La Sorbonne) et pour accompagner les dirigeants de grandes organisations (Saint-Gobain, SNCF, PSA…)

 

Liens utiles :

- Bolero Web Intelligence : http://www.web-intelligence.fr

Invitée d’honneur de L’Émission spéciale « Empowerment : la force est en vous ! » du 19 mars 2015 :http://www.forumchangerdere.fr/empowerment-la-force-est-en-vous



Ses interventions colloques

mercredi 3 juin 2015
de 15:45 à 15:55
Disrupter la relation client à l’heure du numérique

Caroline Faillet, Co-fondatrice de Bolero, cabinet d’étude et de veille sur l’influence d’Internet sur le comportement du public.